包裹已经发货,但是是处于等待揽收的状态,可以退款吗?

 我来答
当代教育科技知识库
高能答主

2020-09-24 · 擅长科技新能源相关技术,且研究历史文化。
当代教育科技知识库
采纳数:1828 获赞数:387368

向TA提问 私信TA
展开全部

可以退款,但是要和卖家进行协商。

等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;

跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。


扩展资料:

淘宝的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:

状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。

状态二:卖家已发货,此时交易存在超时。

注意:两个状态都需要买家自己手动申请退款,达成退款协议后方能退回交易的款项。

帐号已注销
2019-11-15 · TA获得超过668个赞
知道小有建树答主
回答量:2974
采纳率:94%
帮助的人:184万
展开全部
如果是在天猫购买的商品,虽然商家说包裹已经发货,让经过查询物流正处于等待揽收的状态,你可以直接联系商家的客服人员,跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么你直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
至尊网中名店
高粉答主

2019-12-23 · 醉心答题,欢迎关注
知道顶级答主
回答量:7.9万
采纳率:84%
帮助的人:1.4亿
展开全部
等待揽收状态一般说明卖家还未真实发货,快递员还未揽收。可以退款。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
加油小宝

2019-11-15 · TA获得超过4797个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
采纳率:72%
帮助的人:826万
展开全部
可以的,待揽收状态说明快递还没有取件
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式