电信合约套餐能否取消?
中国电信手机基本套餐协议期内不能办理退订注销手续,否则违约需要交纳违约金,合约期满后可以到电信营业厅更换套餐业务。订购的其它套餐业务才可以退订。
套餐如下:
1、爆款4G-19元套餐。19元包190分钟免费通话。
2、飞Young4G-19元纯流量套餐。包含300MB省内流量。
3、4G大众套餐-29元套餐。包含60分钟免费通话,150MB全国流量。
4、4G爆款-29元套餐。包含50分钟免费通话,2GB省内流量。
5、 4G大众套餐-39元套餐。包含80分钟免费通话,300MB全国流量。
6、4G爆款-39元套餐。包含50分钟免费通话,3GB省内流量。
7、乐享4G-39元套餐。包含100分钟免费通话,300MB省内流量。
扩展资料:
中国电信的产品服务:
1、天翼阅读是中国电信整合各类阅读内容,满足客户阅读需求的一项业务。
2、189邮箱是中国电信针对C网手机用户、宽带用户提供的新一代的邮箱服务。
3、“爱音乐”是中国电信数字音乐业务的统一品牌。
4、天翼Live手机端、电脑端,统一账号轻松登陆。
5、中国电信通行证是面向中国电信用户提供的互联网应用(包括移动互联网应用)的统一帐号。
6、天翼视讯客户端产品同时向中国电信全国用户提供服务。
7、天翼QQ号码是腾讯公司与中国电信联合推出的一项服务,只要是中国电信180、189、133和153号段的手机用户,便可在完成必要的认证程序后,使用该手机号码作为QQ号登录和使用腾讯公司相关产品和服务。
参考资料:电信营业厅官网-中国电信套餐合集
参考资料:百度百科-中国电信
一、合约期内
在合约期内不可以取消的,除非缴纳违约金,可以单方面强制取消套餐,具体违约金金额还要参照合约条款。
二、合约期外
套餐合约期到期后,用户如果不再使用套餐,可以携带身份证到电信营业厅办理注销业务。
扩展资料
电信合约套餐特点
一、业务办理便捷
拨打中国电信10000号客户服务热线、登录中国电信网上客户中心或者直接到电信营业厅,三种业务办理方式,让客户可以在最短时间内加入“我的e家”行列。
即使想取消或变更套餐服务,也只需通过中国电信10000号客户服务热线或登录中国电信网上客户服务中心即可。
二、查询便捷
无论是查询费用,还是查询积分,客户都可以通过拨打中国电信10000/10001号客户服务热线、登录中国电信网上客户服务中心及电信营业厅等渠道实现。
而为了进一步方便用户查询费用,中国电信还提供了邮寄账单服务。
三、缴费便捷
遍及城市各个角落的银行、邮局代理缴费点、电信营业厅便捷的自助缴费设备以及现金缴费柜台,满足了不同客户缴费需求。缴费后,中国电信将主动提供“我的e家”客户专用账单,供客户核对。
2020-12-18 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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