Question

我的苹果6以前指纹可以用，现在添加指纹的按钮是灰色的，设置不了。怎么办？急！

Answer 1

1、重启iphone6
plus指纹识别不灵敏
iphone6
plus重启开机后，首次进入系统解锁无法使用指纹解锁，需要输入一次屏幕密码进入系统，之后才可以进行指纹解锁，这点大家需要先排除掉;
2、iphone6
plus指纹识别home键或者手指不干净
有时候，由于iphone6
plus的home键或者手指有汗水或者污渍的话，也会影响iphone6
plus指纹识别的灵敏度，建议检查一下手指和home键上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地反，擦拭一下即可解决。
3、手指位置没有摆正
笔者在使用iphone6
plus指纹识别的时候，有时候将手指位置没有放准确/放正或者与之前录入指纹的时候，手指放置的放置相差很大的话，发现这样也会一定程度上影响指纹识别的灵敏度，建议调整手指位置即可解决。
4、重置iphone6
plus指纹识别设置
如果排除了以上方法，依旧出现iphone6
plus指纹是被不灵敏的话，建议删除掉原来的指纹，重新录入新额指纹信息即可，建议录入多个手指的指纹比较好。