Question

oppo手机，给别人打电话能听到自己的回音，对方听不到，怎么回事

Answer 1

偶尔听不到对方声音

 

•  确认是否误开启通话界面静音按钮，可关闭此功能再进行通话；

•  可能为网络故障，建议断开网络重新拨打尝试；

 

听不到对方声音概率较高

 

若手机出现以下几种情况，请备份资料，将手机送往服务中心检测处理：

•  对方经常听不到自己的声音，但能听到其他联系人的声音；
•  自己的手机麦克风小孔可能进入异物，如灰尘、杂物等，麦克风被堵塞或者损坏；
•  对方通话都没有声音。

Answer 2

OPPO手机通话过程中对方或自己听不到的声音，建议按以下方法处理：1、自己的手机麦克风小孔可能进入异物、灰尘、杂物堵塞或者损坏，请你送往客户服务中心检测确认处理；2、若为偶尔听不到，可能为网络故障，建议断开网络重新拨打尝试；若对方经常听不到自己的声音，但能听到其他联系人的声音，请及时备份手机资料（电话号码、短信等）将你的手机送往OPPO客户服务中心检测；3、若对方通话都没有声音，建议对方备份资料后将手机送往当地OPPO客户服务中心处理