Question

企业负面处理有什么技巧？

Answer 1

1. 信息收集、正常客服处理流程；

2.新舆盾建议企业首先一定要做好负面的源头查看工作，第一时间汇报高层后

3.要坚持做好品牌维护，并不是说处理完这段时间的负面信息，信息维护工作就到此结束了，而是要保持良好地负面信息“嗅觉”，时时监测、跟踪网站负面信息动态；

4.最后也可以委托专业团队或平台进行品牌维护，例如新舆盾，可以自行了解。