Question

腾达w311r无线路由器使用中有时sys灯不亮怎么回事

是这样，在使用中有时是1个小时，有时是5个小时，sys灯不亮，无法连上网，显示无连接或被限，无法使用复位键恢复出厂设置，这个路由就无法使用了，隔一段时间连上电源，又好了，这是什么问题呢 ？我找到了卖这个摊位，到他那里又能正常使用，不给我换，说没有毛病，我可怎么办？刚买了2周

Answer 1

腾达w311r无线路由器使用中有时sys灯不亮原因：

原因1：软件问题，重新设置路由器。

重置路由器方法：

方法：路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。

设置路由器拨号：

电脑ip、dns设置自动获取。

1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。

2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。

3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。

原因2：路由器硬件损坏。

解决办法：更换新的路由器。

Answer 2

能正常使用的话（不断网，不影响网速），就别去管他了。有上述问题，建议把线重新插拔下。或者路由器硬还原下。还是不能解决，那么送修吧！

Answer 3

您好！希望以下方法能够帮到您。
您路由器的当前版本是什么版本呢？可以到我们官网（http://tenda.com.cn/tendacn/Product/show.aspx?productid=152）下载对应的升级版本进行升级。
感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 4

不亮的话 能用不？时隔多长时间亮一次啊？试试复位看看