商场的“客服”这一职位具体是做些什么工作的？
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受理顾客的来电
顾客咨兆碰询与投诉
维护会员用户(会员资料登记,会员族歼谈生日打电话发短信那些)
协助商场做活动改喊(活动发礼品那些)
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维护会员用户(会员资料登记,会员族歼谈生日打电话发短信那些)
协助商场做活动改喊(活动发礼品那些)
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