Question

如果被聘为银行大堂经理，应如何做好这份工作？

Answer 1

1、要尽快熟悉银行营业部和
网点
的各项业务和范围，如果有
客户
向你询问业务
在哪里
办理，需要什么手续，要能够为他简答并引导他去柜台办理业务；
2、要有一定的营销能力，每个银行
员工
都是有绩效任务的，作为与客户直接接触的
大堂经理
，要能够充分利用这样的
客户资源
，发展业务；
3、作为
金融服务业
的人员，要体现专业和得体的
服务态度
，千万不要与客户发生冲突，对自己是不利的。