Question

我的vivo手机的wifi和蓝牙打不开怎么办？求解

Answer 1

WiFi和蓝牙无法打开处理方法：
1、请重启手机后再次开启，查看是否恢复使用。
2、请将手机升级至最新版本使用查看。
3、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

5、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

根据您的描述，建议您将手机尝试以下操作：
1，将手机重启，
2，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的哦，还原设置是不会丢失数据的，
3，将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。希望可以帮到您。

Answer 3

重启一下手机，
如果还不可以
只能恢复出厂设置了，但一定要先备份一下
恢复之后就什么也没有了