买家申请退款后卖家一直不处理怎么办

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系乐圣侯曼
2019-12-12 · TA获得超过2.9万个赞
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买家申请操作退款后,如果卖家一直不处理退款协议,系统会在规定时间内自动达成退款协议
1.
如果商家不同意退款,需要提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助完成退款处理。同时,也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。
2.
非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,需要负担往返运费,商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,可以继续申请退款就是了。如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。
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赧柔洁有女
2019-04-01 · TA获得超过3.1万个赞
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卖家没货,已经告知,买家还不想申请退款?图什么呢?
那么多商家,换个店铺继续购物
务必售前咨询,确认卖家是否在线,是否有货
别擅自拍下付款,是自找麻烦。
买家不想申请退款,不在乎钱,那么等365天系统默认达成协议
支付宝会把钱退回买家支付时的支付宝账户/银行卡。
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