Question

手机连不上wifi和蓝牙是怎么回事

Answer 1

搜索不到蓝牙的一般原
因及处理方法：一，一般都会认为打开蓝牙之后，手机就能搜索到蓝牙，并且成功与之连接，其实这是错误的。若要手机搜索到蓝牙，蓝牙就
必须进入一个特殊的状态：配对状态。二，具体操作步骤：1、确认蓝牙处于关机状态：长按多功
键2-3秒，蓝牙指示红灯快速闪烁3次左右，即关闭蓝牙。2、蓝牙进入配对状态：长按
多功能键7-8秒，蓝牙进入配对状态，表现为指示灯红蓝两
种颜色交替快速闪烁或
者是指示灯常亮。三，蓝牙成功进入配对状态后，接下来进入手机的操作：1、打开手机的蓝牙功能，搜索蓝牙的
型号。2、手机与蓝牙连接，如果提示输入pin码，一般为0000或1234。3、配对成功。这时就可以用蓝牙接听、打电话了，如果蓝牙支持A2DP协议，还可以用来听音乐。

Answer 2

根据您的描述,wlan/蓝牙,开关无法开启，初步判断是软件问题，建议您：
1.将手机重启尝试　
2.检查是否最新下载了第三方软件所导致
3.备份数据，恢复出厂设置尝试　　
若问题依然存在，可能是系统和硬件问题，建议您将手机送至就近的服务中心进行检测