Question

你好，我光大银行信用卡的预留手机号码卡不见了，怎么修改

Answer 1

光大信用卡预留手机号修改方法：
　　1、拨打光大银行客服电话输入卡号与查询密码后就可以转入人工服务，若您没有设置查询密码，会提示您无记录，您可以拨打光大银行客服电话输入卡号后选择#号键设置查询密码后转入人工服务修改光大信用卡预留的手机号码。
　　2、去光大银行营业网点修改预留手机号
，记得要带上本人身份证。
　　注：信用卡：用原预留手机打银行热线修改，如果旧号无法用了，就只能本人带身份证到信用卡中心改，普通柜台无法改。

Answer 2

信用卡预留手机号码是申请信用卡时，在光大银行留的手机号码，此号码会接收消费提示短信、支付时的动态验证码等短信。修改成功后的2小时内，无法进行网络及电话渠道的电子支付，2小时后，可正常支付。当信用卡资料有变动时，请及时联系光大银行维护。