Question

支付宝为什么余额有钱却无法支付

，哪位高人指点下啊···很急！，不知道支付宝里的钱要如何才能使用，可是在淘宝买东西时选择余额支付却现实没有钱我的支付宝余额查询时有钱在上面 怎么着呢麻烦，说会往里打入一元以下的存款，之后就可以用了吗，还是很糊涂，那个刚申请了就是要一行卡好和真实姓名那个吗

Answer 1

　　进行支付时使用支付宝账户余额付款不成功，建议确认以下三点：
　　1、使用的淘宝账户绑定的支付宝账户是否有足够的余额，您可以进入“我的淘宝”首页查看绑定的支付宝账户；
　　2、如果您有安装支付宝数字证书，建议您在“安全中心”中检测您的证书，查看证书是否需要升级或身份验证；
　　3、建议您查看您的支付宝账户余额支付功能是否被关闭了；