联想手机s960自动关机

新买的还不到一个月就死机两次自动重启一次自动关机两次还是在电量足的时候,怎么回事啊... 新买的还不到一个月就死机两次自动重启一次自动关机两次还是在电量足的时候,怎么回事啊 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-05-13 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。

请您参考以下情况进行简易排查:

1. 请您核对机身是否有进行自动开关机设置,菜单路径为:系统设置--定时开关机,如有建议取消尝试;

2. 若不经常出现,且无固定规律,建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;

3. 请您回想是否在个别软件或操作下出现,如是建议您可以通过:系统设置--应用--全部,点选对应的软件选择清除数据,或卸载重新安装该软件或同类型软件;

4. 如您有其他电池,建议您更换对比,不排除是电池异常或过短导致;

5. 上述操作后无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。

若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

匿名用户
2015-11-16
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根据描述,建议先确认设备是否有开启了定时开关机的功能,可进入系统设置--系统设置--定时开关机确认,若还是死机、自动重启、关机的情况,建议参考:
a.在特定第三方软件时出现时出现:
 1. 不排除是由于兼容性问题导致,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
 2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现:
 1. 建议取下sim卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理;
 2. 若不经常出现,且无固定规律,建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中,可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行, 建议卸载无用或使用频率少的软件观察;
 3.上述操作后无明显改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空前往到维修站具体检测处理。
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手机用户95635
2014-06-25
知道答主
回答量:2
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联想s960手机没有电自动关机后接电开机也开不上怎么办呢?
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爱卡 RLCLHSD
2014-05-14 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户,您好!

 建议恢复系统避免软件冲突

更多问题您可以咨询联想智能机器人:

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/ 

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

 

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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