Question

申通快递568983999581 哪位好心人帮我查下 已经4天没动静了 好急

都好几天没更新物流了，申通这是怎么了？ 急急急！！
那业务员的电话都不接 卖家也不太关心 好烦啊 申通客服也联系不上

Answer 1

刚在申通官网帮你查的，没有揽收记录。

你是发件人？还是收件人？

4天了都没揽收扫描和物流数据很不正常。一般发出快递48小时后还没有查到物流数据的话，通常有以下几种原因：1是发货方传错了单号；2是发货方点了发货传了单号，但实际并没把货发出；3是发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）；4是卖家把货交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装车发出；5是快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号。。等等。。。

如果你是发件人的话，联系当时负责揽收的申通快递员，问他到底怎么回事？！

如果你是收件人的话，你要先联系发件人，跟他确认是否真正发出？单号是否正确？如果发货人确认发出并且单号正确的话，让他联系负责揽件的业务员进行查询和追踪。

Answer 2

估计是快递员给你把你的快件转到别的公司了，你给收你快件的快递员打个电话问问转到哪个快递了。
你给收你快递的那个快递员打个电话说我发个件，换个手机打，快递员应该就会去找你了

Answer 3

也许在路上耽误了，我马上上网帮你啊哈