Question

三星N719手机开不了机，只显示机子型号是怎么回事啊

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试
2.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机
3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

左下角没有菜单键啊

追答

就是左下角的功能按键

追问

这个键都没亮怎么按啊

追答

那你按住音量下键试一下。