Question

dell 15R 5520独显和集成显卡都驱不上

使用官方的驱动也不行。不知为什么。

Answer 1

这情况有两种原因。
一种是你可能下载了错误的驱动。戴尔官网的笔记本驱动有很多型号，最好是用鲁大师之类的软件把显卡的型号给检测出来，在下载驱动就不会错了。因为同一款笔记本，不同型号，显卡类型会有不同。
另一种最大可能就是系统问题。估计您是重做了系统，所以显卡驱动需要自己安装。如果不是原版的纯净系统，而是优化版的比如系统之家之类的系统，那么一般就会出现这种问题。建议下载重新安装原版纯净的系统试试看。
另外请楼主注意显卡驱动安装顺序，一般是集显驱动再到独显驱动。这样安装一般都会成功。

Answer 2

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
这样我们可以帮您查询。