Question

三星7100连接不上手机助手

我的7100连接不上360手机助手了，之前还是可以的，突然就不认了。USB也打开了，数据线都换了好几根了，电脑的USB接口也没有问题。可就是连接不上，这是为什么呢？

Answer 1

您好：

如果您想要将手机连接手机助手等第三方同步软件，建议按以下步骤操作：1. 在待机模式下，点击左下角菜单键，选择【设定】。2.向上滑动屏幕，选择【开发者选项】。3.将【USB调试】打钩，连接数据线使用91助手。以上操作后，就可以成功连接手机助手了。
若以上操作后仍无法连接91助手，建议：
1.更新手机助手软件版本尝试。
2.检查电脑是否已经安装了合适的.NET Framework版本 （建议版本为.NET2.0或以上）。
3.检查是否已经安装了android驱动程序。
可以在：我的电脑—(右键属性)—选项卡—硬件—设备管理器中查看，若在设备管理器中出现新硬件，即带有黄色感叹号，说明需要安装驱动。
如需安装驱动请请登录：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。
4.检查电脑USB连接线及连接接口是否正常，更换电脑USB接口尝试，台式机建议用主机后面USB接口.
5..若上述操作后仍无法使用，建议更换其它第三方同步软件使用。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

那是软件的兼容性不好，导致的连接不稳定。
三星首选管理软件是腾讯的应用宝，你去腾讯官网下个，然后重新连接。
打开应用宝-----数据线连接手机PC-----首次点击USB连接手机，此后可以用WIFI无线连接----连接成功
应用宝
全新体验
全新架构的视觉界面，清爽简洁更胜从前
海量资源
优质应用、游戏、音乐、视频、壁纸等免费下载
应用首发
腾讯精品游戏、应用抢先体验，快人一步
手机管理
手机体检加速、资料备份，轻松管理短信联系人
无线连接
创新二维码扫描连接方式，摆脱数据线
零流量快传
零流量互传手机内资源，亲密分享无负担

Answer 3

根据您的疑问，您可按照以下方法操作：
您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）如果已经升级到安卓4.3系统，您需要下载Kies3版本
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=FM_UPDATE&idyn=N&VPath=SW/201309/20130911114901796/Kies3Setup.exe
将KIES/KIES3软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，如果依旧需要连接手机助手，需要打开USB调试选项
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统，或在其他电脑上连接尝试

Answer 4

你好，楼主！
这个不排除兼容性问题，建议换用腾讯手机管家最新推出的“应用宝”试试。应用宝是腾讯最新推出的第三方安卓智能手机综合管理软件，可为用户提供手机安全和资源管理为一体的手机管理，跟三星的兼容性都不错。
操作步骤：
数据线连接手机和电脑（首次连接通过USB，之后可用wifi连接）--打开应用宝即可管理操作。

同时使用腾讯手机管家的应用宝还可免费下载很多软件、游戏、电子书等资源；还很方便地进行手机优化、应用检测、键Root、资料备份等操作。。

希望有帮到楼主哟！

Answer 5

1.手机关闭usb调试功能：设定-开发者选项-usb调试关闭即可，
2.电脑安装Kies驱动，具体下载地址请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
然后三星7100手机连接电脑即可。