1． 工作重点应该是对团队的管理，让管理的团队发挥出更大的潜能。
2． 应该善于发现问题，并且要善于发现人才，培养人才。 善于调动人的积极性，把握好团队中每一个员工的心态，并能进行积极引导。
3． 善于营造一个良好的工作环境，消除商务代表的消极情绪，使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。
4． 培养商务代表的责任感和集体荣誉感，使他们体会到部门是个人实现目标的载体，部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系，使两者有机的结合起来。
5． 及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想，对于员工积极的思想给予肯定。
6． 积极培训引导新员工，并给予提升老员工的机会，使业绩得到提高。
二、总监和经理如何提升员工工作热情
1， 明确告诉员工所在部门的处境和上级对他的期望，并在工作中赋予他们更多的责任和使命。
2， 引导员工树立长期和短期的工作奋斗目标，并为实现目标而努力工作。
3， 针对一些发生的问题，积极与下级进行沟通。
三、总监和经理如何招聘和培养新人
1、招聘的新人首先达到下面的要求：
a、 适应环境的能力;b、 成功的欲望;c、 自信心d、 反应能力；e、 表达能力 f、 综合素质 g、 精神面貌h、 勤奋 i、 亲和力 j、 想象力 k、 对企业的忠诚度l、 自我发展的能力 m、 学习的能力 n、 上进心 o、 韧性 p、 人的品德 q、 经验
一个求职人员如果具备了以上要求的五分之二，基本上就是一个合适的销售人员。
2、面试时的经验：
多问开放式问题，比如：怎样评价自己的工作能力？
打破面试常规，比如：今天我暂时不想问你什么，你有什么要问我的？
观察应聘过程中的细节，注意对方讲话的语速，根据情况判断应聘者的未来。
3 、如何让新人快速成长
给予充分的鼓励，帮助他们树立自信心。
帮他们准备一份电话稿，让他们快速进入角色。
优秀商务代表出去见客户时，让新人主动跟随，了解谈判的整个过程。
当新人约见到意向客户时，经理或安排老员工陪同，通过快速签单来增强他们的信心并调动他们的工作热情。
四、总监和经理如何对待月底冲刺这中现象
1 打破月初积累，月底到帐的惯性思维，形成每天积累，每天到帐的良性习惯。
2 从思想上让下级树立起每天都要从零开始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被动。
3 当遇到下级产生月底肯定收回来或现在还早的消极想法的时候，一定要指引他消除这种思想。
五、总监和经理的工作方法
1、培养团队的学习能力
公司的产品越来越多， 这就要求下级短期时间内能熟知每一个产品，总监和经理必须是产品专家。 熟知产品是业绩提升的基础，总监、经理不仅要建立好一个团队，还要有培养团队学习的能力！
2、工作一定要有计划，要有目的性。
要制定工作的长期计划和短期计划，让每个人都能知道自己应该做什么，怎么做。
3、走动式管理，点对点的交流，发现员工中存在的问题并及时解决。
全面掌握每个员工的思想动态并及时帮助排解不良情绪，同时可以增进和员工的相互信任，并增加团队的凝聚力。
4、激励员工。
不但要激发员工的自身潜力，更要不断提升员工的士气。 鼓励、认同、适当表扬是重要的，
六、总监、经理对公司的几点建议：
1：多举办类似的交流会，对提高业绩一定有帮助。
分公司间的直接交流能达到好的效果：（1）互相攀比，不甘落后，能提高经理对提升业绩的欲望；（2）直接交流，可操作性强；（3）对比鲜明，能明显看出水平差异，促使大家做到：胜不骄、败不妥；（4）能进一步地加深“传、帮、带”的企业网文化，使业绩不好的经理能得到帮助，员工会有强烈的归属感。
2：目前公司的总监和经理需要接受公司的专业培训。
随着公司持续的发展，管理队伍必须走向专业化。特别是知识结构的系统化、正规化。希望公司能提供一些管理类的专业培训。这样会对进一步提升业绩有很大的作用。
所谓“威信”指的是威严和信誉度，正如《辞海》里的解释一样“有威则可畏，有信则乐从，凡欲服人者，必兼具威信。”作为区域经理不管你原来是什么职务或者干什么，但是自从开始担负区域工作伊始，其角色就由过去的被管理者转变为了一名管理者，作为区域经理一方面要快速适应这种转变，另一方面需要在短时间内对下属的管理纳入轨道，要做到这一点作为区域经理首先做的事情就是树威信，即树立自己的权威，树立自己的名声或者讲是信誉度、美誉度，因为只有树立了权威，作为你的下属才能知道你的权利在哪，你的威严在那里，你的下属才会因为这样畏惧你，只有具备了信誉度，作为下属才能因为你的信誉而对愿意和你在一去工作，作为区域经理树立自己的威信方式有很多，你可以通过公司的任命书告诉下属你的定位、也可以通过开会让下属明白你的职权、还可以通过与下属的私下沟通表明你的为人处事的原则和管理方法、还可以借你周围的同事的口来为你进行宣传，通过一系列的点滴工作这样你就能逐步完成树威信的工作，完成你在区域经理岗位上对下属管理的第一步。
2、定规矩
我们常说：“没有规矩就不成方圆”，一个单位需要一系列的规章制度来对员工进行管理，以求达到对员工行为进行约束达到企业发展的目的，同样作为一个营销团队也需要通过规章制度来对营销人员的进行管理为自己的目标服务，作为区域经理虽然很多时间可能与自己的下属每日摸爬滚打在一起，日常生活中亲密如兄弟姐妹，但是要想对自己的这些下属管理好，在工作中必需要定规矩建立一系列的规章制度是必要的，只有这样才能够使自己的下属明确工作之中与工作之外的不同，明白自己行为的准则，只有这样区域经理在对下属的管理过程中才能避免在工作中人治大于法治或者人治代替法治的现象，避免在管理中出现错位，使自己在对工作的管理中对于下属的管理做到有章可循、有法可依，只有这样才能够使下属能够进行听命于此。
3、做表率
榜样的力量是无穷的，我们常说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，一个团队的好与坏往往和该团队的核心人物有着密切的关系，区域经理作为区域市场的管理者和一个团队的核心人物，个人的表率作用往往对团队的成员起着潜移默化的影响，影响着一个团队的士气和凝聚力，作为区域经理在对下属管理的同时以自己的实际行动起到帅垂范的表率作用，以实际行动来影响下属，做到己不欲勿施于人，这样才能使你在管理下属的时候，让你的下属对你不仅是口服而且心服。
4、抓落实
在实际工作中区域经理往往有这样的困惑就是自己的指令和方案由于下属阳奉阴违而难以落实到位。好的计划和方案需要强有力的执行力这才能发挥作用，正如我们常说的一流的方案加二流的执行力只能达到二流的水平，而二流的方案加上一流的执行力就能达到一流的效果，在现实工作中很多区域经理往往有这样的苦脑，那就是自己的方案定下来了但是最终的结果总是不尽人意，而究其原因在与下属的执行力不到位使其中的原因之一，另一方面的原因在于很多区域经理在安排完工作或者将执行案交给下属后，由于自己的个人原因，往往再也不去过问了，造成下属在工作中的种种问题出现，因此对于区域经理来讲在对下属进行管理的同时最重要的问题是要讲究事情要落实下去，作为区域经理要注重对结果的关注，要去过问，这也下属才能有紧迫感和压力，才能按照计划去执行。
5、讲正气
所谓的区域经理讲正气就是在工作中要一碗水端平，在对下属的管理工作中要本着公平、公正、公开的原则进行事情的处理，不能因为个人关系或者个人的喜好在对下属的管理中存在实行或者偏袒，只有这样才能够获得下属的爱戴，才能在工作的管理过程中保持一个良好的心态和公平的态度，很多区域经理的失败或者激起下属的反对往往能就是因为在实际的工作中或者在处理问题上，没有原则，最终使自己的团队，没有凝聚力，下属各自打着小九九，盘算着自己的事情，结果市场一塌糊涂。
6、找方法
俗话说：“人上一千，各自不同”，每个人都有着各自的喜好、秉性以及特点，对于不同人采取不同的管理方式所取得的效果就会有所不同，作为区域经理同样样如此，你所面对的下属由于个人的生活环境、教育背景的不同，性格的的差异，各自都有着自己的个性和特点，其对于问题的接受方法就会有所不同，这是人性使然，对于区域经理来讲同样的方法可能在A下属面前有效，但是到了B下属面前就起不到同样的作用，这就是因为每人的个性特点的不同所造成在管理上的结果的不同，这就需要区域经理在管理下属的时候，不能千篇一律，需要根据每个人的特点，采取不同的方法来进行管理，所谓只有牵着牛鼻子，牛才能老实跟你走的道理一样，只有根据每个人的特点，找到适合的方法这样才能在管理下属时
7、多鼓励
每个人都希望自己能够被承认，都希望自己的工作成绩和结果能够被领导认可，作为区域经理在对下属进行管理的时候要学会睁一只眼闭一只眼，这里所讲的睁一只眼闭一只眼指的是多看到下属的成绩和好的一方面，认可下属的成绩和优点，通过对下属好的方面的多鼓励与表扬，并在工作过程中通过多鼓励的方式让下属自觉的改掉其不好的习惯，才能使下属对你的管理认可，才能使你的管理达到垂拱而治的境界。
8、重承诺
“言而有信、人恒信之；言而无信、不知其可”，这句话讲的意思就是一个人只有言出必行尊守信用才能被人相信，如果不守信用就让人不知道该如何去接触，作为区域经理要想使自己的下属对自己认可，对下属进行就必须“言必行、行必果”，只有这样才能才能使下属知道你说话的份量，明白你为人处事的风格，才能对你的所说所讲记在心上，并确实落实。
形象。注重自己的外表形象，毕竟职场是正式的地方，尤其是作为管理人员，应该具有良好的着装打扮，这样不仅助于提升自己的气质，同时也会留给员工好的印象。
沟通。团队之间的协作，以及员工之间的关系，是需要我们作为管理层来及时做好的事情。这样才能提升团队凝聚力，营造舒适顺心的工作氛围。
决策。对于公司发展目标，团队需要做的工作任务，这些都是需要我们来决策，并且与团队内成员共同商量，探讨出合适的计划目标。从而很好的完成工作。
管理。制订详细明确的管理机制，这样才能规范好员工的职责、行为，同时好的奖励机制还可以激发员工的工作积极性。管理不仅需要领导能力，还需要合适的规章制度。
专业。团队实力需要各个员工的专业水平和能力，我们在管理团队的时候，应该做到优胜劣汰，这样不仅能调动员工的积极性，还可以提升团队的专业水准。
2018-10-13 · 知道合伙人金融证券行家
GUYOL8888
知道合伙人金融证券行家
向TA提问 私信TA
宽容队员，以平等的心态对待员工。
团结一致，互相帮助。
分工明确。
解决员工的困难。
组织员工外出学习交流，提高业务水平。
提高福利待遇。
管理好一个团队要从以下方面入手：
信念力：
一个没有坚定信任的人，是不可能成为伟大企业家的，因为到达胜利的目标或者终点的路上，是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上，有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍，这时如果没有坚定的信念，是很难战胜困难，勇往直前的。
包容力：
对我们自己而言，有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人，身为企业的企业家，有时候也会被下属、客户、供应商，甚至社区等误会。作为企业的企业家，是继续冲撞对抗，还是停下来找出口？企业家得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船！否则，企业就很难运作下去了！
规划力：
作为团队的企业家，你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景，你得有能力规划出吸引人的未来，你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标，有能力够激起员工参与的热情，让成员与组织的双赢成为可能，成员才会努力工作。
沟通力：
对管理人员来说，想要在自己的公司里跻身领导之位，领导沟通是首先必须掌握的技能。谭老师表示，沟通是一种自我推销能力，是一种良好的口头表达能力，作为一个伟大企业家，须具备卓越的沟通能力，因为只有沟通才能消除隔阂，消除不理解，最终达成默契，最终在执行的过程中，大家步调一致、统一行动。
目标力：
美国前国务卿基辛格博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”谭老师认为，卓越领导力必须要有效认清现在，同时制定切实可行的目标，并且带领团队有效达到目标，这是领导力三个核心因素的真实写照，缺一不可。
识人力：
企业家必须有所为有所不为，做自己应该做的事情比如战略的确定、团队的配置以及制度的制定，将自己不应该做的事情授给下属，而不要学诸葛亮的那种“鞠躬尽 瘁死而后已”的状态。要想使授出去的权力发挥应有作用的前提是企业家没看错这个人，一旦读人发生错误，授出去的权力根本就不会发生任何作用甚至对企业产生 致命性的影响。
影响力：
一个伟大的企业家，必须具备强大影响力，否则还难成为伟大的企业家，因为要改革、要推进新的管理措施，必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音，这时，企业家如果缺乏对他人的影响能力，必将使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。
表达力：
企业家怎么发展企业？怎么寻找客户？怎么开展业务？怎么跟政府打交道？怎么跟银行打交道？哪些位置上需要用什么能力的员工？他们比 企业中的任何一个人都清楚要如何去处理！但是，作为企业家怎样将这些信息传递给团队，怎样用最通俗的语言，让员工来理解？企业家必须具备这样的表达能力： 能够将组织中复杂的目标和议题，以简单通俗易懂的方式解释给员工听，确保大家对目标的了解一致，才能更容易进行讨论与计划。
人际力：
作为领导者的你，是否经常思考这样的问题：自己该与什么样的人交往，并与其发展什么样的关系？如何进一步处理好、利用好这种关系？谭老师表示，企业家要愿意投资在建立与保持人际关系上，有能力让团队成员信服，带得动工作团队，而且需要的时候，找得到人帮忙。
危机中抓住机遇：
面对裁员危机，只有懂得抓住机会的人，才能走上成功之路；要懂得抓住机会，还需要有聪明的方法去抓住机会。相信这九种领导力可以帮助管理者提升自身潜质，在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会并实践21世纪的领导力，那么最终你的团队也就会保持永久的活力，裁员危机里识才干！
宽容队员，以平等的心态对待员工。
团结一致，互相帮助。
分工明确。
解决员工的困难。
组织员工外出学习交流，提高业务水平。
提高福利待遇。
管理好一个团队要从以下方面入手：
信念力：
一个没有坚定信任的人，是不可能成为伟大企业家的，因为到达胜利的目标或者终点的路上，是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上，有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍，这时如果没有坚定的信念，是很难战胜困难，勇往直前的。
包容力：
对我们自己而言，有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人，身为企业的企业家，有时候也会被下属、客户、供应商，甚至社区等误会。作为企业的企业家，是继续冲撞对抗，还是停下来找出口？企业家得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船！否则，企业就很难运作下去了！
规划力：
作为团队的企业家，你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景，你得有能力规划出吸引人的未来，你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标，有能力够激起员工参与的热情，让成员与组织的双赢成为可能，成员才会努力工作。
沟通力：
对管理人员来说，想要在自己的公司里跻身领导之位，领导沟通是首先必须掌握的技能。谭老师表示，沟通是一种自我推销能力，是一种良好的口头表达能力，作为一个伟大企业家，须具备卓越的沟通能力，因为只有沟通才能消除隔阂，消除不理解，最终达成默契，最终在执行的过程中，大家步调一致、统一行动。
目标力：
美国前国务卿基辛格博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”谭老师认为，卓越领导力必须要有效认清现在，同时制定切实可行的目标，并且带领团队有效达到目标，这是领导力三个核心因素的真实写照，缺一不可。
识人力：
企业家必须有所为有所不为，做自己应该做的事情比如战略的确定、团队的配置以及制度的制定，将自己不应该做的事情授给下属，而不要学诸葛亮的那种“鞠躬尽 瘁死而后已”的状态。要想使授出去的权力发挥应有作用的前提是企业家没看错这个人，一旦读人发生错误，授出去的权力根本就不会发生任何作用甚至对企业产生 致命性的影响。
影响力：
一个伟大的企业家，必须具备强大影响力，否则还难成为伟大的企业家，因为要改革、要推进新的管理措施，必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音，这时，企业家如果缺乏对他人的影响能力，必将使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。
表达力：
企业家怎么发展企业？怎么寻找客户？怎么开展业务？怎么跟政府打交道？怎么跟银行打交道？哪些位置上需要用什么能力的员工？他们比 企业中的任何一个人都清楚要如何去处理！但是，作为企业家怎样将这些信息传递给团队，怎样用最通俗的语言，让员工来理解？企业家必须具备这样的表达能力： 能够将组织中复杂的目标和议题，以简单通俗易懂的方式解释给员工听，确保大家对目标的了解一致，才能更容易进行讨论与计划。
人际力：
作为领导者的你，是否经常思考这样的问题：自己该与什么样的人交往，并与其发展什么样的关系？如何进一步处理好、利用好这种关系？谭老师表示，企业家要愿意投资在建立与保持人际关系上，有能力让团队成员信服，带得动工作团队，而且需要的时候，找得到人帮忙。
危机中抓住机遇：
面对裁员危机，只有懂得抓住机会的人，才能走上成功之路；要懂得抓住机会，还需要有聪明的方法去抓住机会。相信这九种领导力可以帮助管理者提升自身潜质，在宏观决策、管理行为、个人品质等不同层面认真学习、体会并实践21世纪的领导力，那么最终你的团队也就会保持永久的活力，裁员危机里识才干！
