Question

惠普笔记本电脑开机时很慢，开机后也很卡，是为什么？而且刚重装的系统也很卡

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
如果您刚刚重装好系统后仍然出现卡的现象，建议您优先考虑硬盘方面问题，按照下面的步骤检测硬盘：
开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果稍后硬盘检测完成没有报错，结果全部为Passed或Successed，说明硬盘是没有检测出问题的，当前情况很有可能是系统问题导致的。建议您备份重要数据后，使用原版（不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本）光盘重新安装系统，之后再观察一下。
b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error）或者无法检测，可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

配置低就会卡，比如显卡质量不好啊，内存过低呀或者处理器不够好啊之类的