惠普4441S笔记本无线连接正常,无线上网却总卡断

惠普4441S笔记本,开始用网线上网,没有问题,回父母家住,用无线路由上网,另一台旧笔记本没问题,惠普这台新的反而总卡断,无线连接没显示有任何问题,可上网经常下个网页打不... 惠普4441S笔记本,开始用网线上网,没有问题,回父母家住,用无线路由上网,另一台旧笔记本没问题,惠普这台新的反而总卡断,无线连接没显示有任何问题,可上网经常下个网页打不开,缓一缓又能打开了,下载开始几秒正常,突然就变0了,插上网线就正常,请问是什么原因,为这个都换个2个版本的WIN7装都一样,是不是无线网卡坏了? 展开
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2014-02-15 · TA获得超过3625个赞
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您好,感谢您选择惠普产品。


1.您可以点击“计算机”右键选中“管理”,点击弹出窗口左侧“设备管理器”,
观察右侧网络适配器下对应的无线网卡硬件,点击右键选中“属性”,弹出窗口第一行“电源管理”栏目下,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”后点击确定,试试看是否可以改善。
2.卸载并更新安装无线网卡驱动。
温馨提示:这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动;
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
Intel
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56752.exe
Broadcom
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57088.exe
Atheros
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57138.exe
Ralink
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56942.exe

3.如果问题依旧,可以考虑联系当地hp维修中心现场检测硬件,确认并解决问题。

温馨提示:建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器;若您需周末或节假日检修,推荐您提前致电当地维修中心咨询确认,以免您不必要的奔波。 

希望以上回复能够对您有所帮助。

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