Question

你好，我是三星i869手机，手机显示电量99%，三天后手机自动关机，想问一下，这是个什么情况

是手机电量三天内一直显示99%，实际上手机可能已经没有电了，所以才会自动关机的，

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下发方法尝试：
1、取出电池擦拭电池和手机触点后连接原配电源充电器后观察是否有充电提示
2、更换电池后连接充电器开机尝试
若以上操作后手机依然无法开机操作，那么可能是系统或硬件问题导致，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

手机电池耗尽了，自动关机吗，这个还要来问。
现在智能机，能待机3天已经非常不错了。您人品不错！
拿出电池，擦干净电池上的3个金属触点，再装回去。确认安装正确。要是还这样，说明电池里的电量反馈线路板坏了。

追问

这三天内我没有打游戏，没有上网，就打了几个电话。

追答

不是你的问题，我的手机都是必须一天一充的。待机一天一夜最起码50%电量消耗。

追问

我下面有补充，其实我想问的是，三天内手机电量一直显示99%的问题，是电池有问题还是手机有问题了。

追答

一般而言，是电池问题，要是没出3个月，电池还在保修期，直接去三星售后换块吧。
你看电池，有三个出点，+-各一个，还有当中这个就是管电量反馈的，电池里有线路板，专管这个触点的。