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您好:
根据您的描述,建议您操作以下步骤尝试:
1、清理平板的充电插孔,并查看接查看是否坏损进异物(接触不良也会引起此种情况)。
2、可能是机器过度放电所导致,请您使用原装充电器充电一小时左右查看是否可以开机。
以上操作后若手机依然无法充电,请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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