Question

win8联网后经常蓝屏，代码为unexpected kernel mode trap

最近联网后使用网络时经常突然蓝屏，一般为使用QQ和打开网页时蓝屏。代码为unexpected kernel mode trap.
使用bluescreen view发现每次出现问题的文件均为ntoskrnl.exe和ndis.sys, netio.sys。堆栈地址：ntoskrnl.exe+59769, ndis.sys+156a, netio.sys的地址每次均不同。
使用事件查看器可知蓝屏时的错误代码: 0x0000007f (0x0000000000000008, 0xfffff88002c09cb0, 0xfffff88019988f40, 0xfffff88001801c98)。
网卡驱动、显卡驱动均为官网下载最新版win8驱动。
使用Memtest在内存中没有发现错误，金手指已经清洁过了。
问题详情如上，求大神帮助。

Answer 1

这是文件读取错误，可能原文件受到损坏而不完整，需要修补。你可以重新安装QQ来完成对QQ文件的修补，对IE进行更新。如果你有360的蓝屏保护，就可以用360进行修复了。
也可以试一下这个方法：开始——运行，输入：chkdsk c: /f 回车，在DOS窗口的提示行中输入Y后回车。然后重新启动机器，系统在下次启动时会对系统文件进行检测与修复，完成后自动进行系统。这时损坏的文件已经被修复了，可以正常运行。试下看一看，祝你好运。

追问

在使用QQ或打开网页时都可能出现问题，不应该是QQ的问题吧

追答

你是否进行了系统自我检测，一般情况下这种检测会把损坏的系统文件修复成功让系统正常运行。如果你能排除是硬件本身的问题，还是建议你先对系统进行一次检测并修复其中的错误，象这种情况的一般都会解决的。
你也可以把内存的金手指重新再擦拭一遍装上，试下。
你之前如果对系统进行了更新，很有可能是更新了一些系统文件后出现的蓝屏现象，如果你之前安装了360的临屏保护，可以用360进行解决。没有安装过蓝屏保护之类的软件，解决办法可以进行系统还原，还原到时间较早的某个还原点或者是重新安装系统了。

Answer 2

　　0x0000007F (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: 1000007f)
　　0x0000007F错误表示硬件设备遇到问题。如果遇到0x0000007F错误，建议首先检查一下CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频，如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率；其次请使用内存检测软件对内存进行稳定性及兼容性测试，推荐使用Windows Memory Diagnostic、MemTest等检测软件。
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　　检查系统日志->按Win+R键或点击屏幕左下角"开始">运行>输入:EventVwr.msc(也可以打开>控制面板>管理工具>事件查看器)>打开后.点击"自定义视图>管理事件"和"Windows日志"下各项日志,双击打开红色错误和黄色警告项,查看具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.涉及到第三方软件的错误,就卸载该软件.属于系统错误可以尝试手动修复或系统还原.注销或重启电脑.再进系统看看是否已恢复系统正常.如果依然报错,无法修复的话,可以使用系统备份恢复系统初始状态,或者彻底重装操作系统.
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　　0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
　　◆错误分析:一般是由于有问题的硬件(比如:内存)或某些软件引起的. 有时超频也会产生这个错误.
　　◇解决方案:用检测软件(比如:Memtest86)检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频. 将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽. 另外, 有些主板(比如:nForce2主板)在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 此时为该芯片单独增加散热片往往可以有效解决问题.请加强散热.另外查看设备管理器里有无没有微软数字签名的驱动,如有请更新带WHQL认证的驱动.
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　　更多参见>http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=0x0000007F&mode=r&catalog=LCID%3D2052
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　　如对你有帮助.请及时选为【满意回答】

Answer 3

您开机后不要马上操作，这时后台还在工作等会在试试，另外您用谷歌浏览器试试，这个好用。请问原来这样吗？如果不是最近您是怎么操作的？您的电脑有异常吗？如果您的内存小加个内存，有问题追问我。

如果与硬件有关系，一个是你的内存少加、CPU等硬件温度高清灰、硬盘有问题用软件修复，软件的方面，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，在有就是不要满负荷操作。