Question

请问、重装系统后键盘快捷键不好用是什么原因？

调节亮度和声音的快捷键都不显示、谢谢！
型号 惠普pavilion dm1

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

       当前笔记本系统中，如果调解音量和亮度的快捷键可以使用，但屏幕中没有显示具体进度的图标，需要安装HP On-Screen Display软件，下载链接如下：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55152.exe

若笔记本调解亮度和音量功能既无法使用，也不能显示在桌面中具体进度，需要您先安装一下笔记本当前系统下的快捷键驱动和声卡驱动；dm1是惠普一个机型类型总称，建议您查看提供具体机型全称和操作系统的版本，为您查看使用的快捷键和声卡驱动。机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档： http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824

如果需要自己从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

这个都需要安装软件的，可以到惠普的官网，对着型号下载快捷键安装一下即可。