你好我今天买了联想s890的手机,回家链接无线网就出现身份验证出现问题。怎么回事

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联想移动通信科技有限公司
2015-03-10 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!

若您的联想手机S890连接WIFI信号,输入密码后提示“身份验证错误”。

建议您尝试以下方法:

1.查看wifi密码或者wifi加密方式是否正确(加密方式需查看路由器设置),此提示可能是由于密码错误或者加密方式不一致导致的;

2.可长按住wifi名称,点击取消保存网络后;在wifi列表中单击该无线网络,输入密码时注意选择加密方式以及在弹出的对话框中输入密码时,同时勾选【显示密码】,重新输入并校验密码的准确性。

3.若仍无法连接,建议连接其他wifi尝试,均无法连接,建议备份资料后恢复出厂设置,无效送修;若连接其他wifi正常,则不排除兼容性问题,建议手机重启,路由器自行查看,重新尝试连接。


更多WiFi上网异常的解决方案,推荐参考图文教程《超详细的WIFI无线上网连接异常解决方案》:http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html

您当地官网授权维修站查询请登陆:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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华北工控
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2014-02-13 · TA获得超过135个赞
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