Question

电脑连不上宽带，出现错误代码651，无线网可以用，求大神指点怎么解决

Answer 1

第一，把猫关掉，十分钟之后打开试试，第二，把从猫连接到电脑的线拔了从擦试试，第三就是你的用户密码错了，就只有这三个

追答

求评

追问

这样这可以？

追答

恩

追问

我试试吧

追答

想电脑连接不上网就只有这三个问题

猫不怎么会坏，用户密码没有问题的话，你就把从猫连接电脑的线换个试试

给个评把

对了，擦在电脑上的网站会亮橘黄色和绿色的灯吗

对了，擦在电脑上的网线会亮橘黄色和绿色的灯吗

其中一个灯没亮就是有问题

追问

出现的是这种的

追答

你的是笔记本吗

追问

不，台式

追答

图片我打不开，你说说讲什么里面

追问

错误 651 调制解调器（或其他连接设备）报告了一个错误。

追答

不是一体机把，不是的话，擦在主机上的网线会亮橘黄色和绿色的灯吗

其中一个灯没亮就是有问题

追问

没有亮

不是一体机

追答

是两个都不亮还是就亮橘黄色的

想应该亮橘黄色的，绿色不亮对吧

追问

两都没亮

追答

拔了从擦试试

追问

你打不开图片么，我发张图片给你看看

追答

打不开我

追问

哦

追答

无线网的路由器能发无线网，但猫连接不上电脑，你把路由器上的网线把了擦在主机上试试，看是不是猫和主机的那跟线的问题，不是的话你就要花钱了

这些问题我都说了，亲，给好评把

Answer 2

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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Answer 3

无线可以用说明外网没问题，问题是出在你电脑与路由器之间的连接，路由器是自动拨号的，电脑无需另外拨号，直接打开网页上网就可以，如果网络不通，请检查网线是否接触不良，更换网线尝试

追问

有根线是从猫上面直接连接到电脑的，还有一根是从猫到路由器的，不知道这样对不对？

追答

猫跟电脑连接的那条线，电脑这头不动，猫那头拔掉，接到路由上（1,2,3,4口随便）
你是刚加的路由器是吗？

追问

没有，我网线和路由器同时装的，之前都好着

还是不行，出现的就是这种提示

追答

不需要拨号，你只要把IP地址设置成自动获取，直接上网就可以（或者重启电脑直接上网），前提是你确定你的路由器已经成功连接到外网

追问

是啊，漏油器都好着可以用，就是电脑连不上宽带

追答

按我说的，把线从猫换插到路由上，直接打开网页上网就可以，电脑不需要另外拨号

Answer 4

逐个排查

Answer 5

看看是不是无线路由器和电脑没接好？换根网线试试