Question

现在我在物流公司做录单文员，要注意什么？在物流公司的流程是怎样的？求大神帮助

Answer 1

这看你是什么文员！ 如果是（前台文员） 1.接待来访客人 2.电话服务 3.公司机票的预订 4.公司车辆的管理 5.公司报刊订阅 如果是(人事行政文员) 1、 档案的管理 2、 文件资料的打印、接收、发放、登记。 3、 人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。 4、 人力资源管理信息、资料的收集、提报。 5、 协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作 6、 员工福利措施的制订和执行 7、 员工暂住证、边防证的的办理 8、 员工社会保险的办理 如果是(销售部文员) 1. 负责部门会议记录并存档和传递 2. 配合公司各部门要求进行文件的分发和传递处理部门传真和邮件 3. 整理客户档案并分类保存 4. 协助处理客户投诉并整理档案 如果是(储运文员) 1、跟进供货方的发货，收集本公司的到货单据 2、查询落实货运处到货情况，并及时通知配送员前往货运处提货 3、跟进提货到入库的全过程，并作提货登记表记录 4、接收客户的配送指令，并及时传递给帐管员和品管员出货 5、跟进从受理配送指令到发货返回的全过程，并作发货登记表记录 6、及时通知收货方接货信息，并作收货回执跟进 7、处理接、发货物运送过程中的出现的突发事件 8、确保配送指令在各环节的正常执行 如果是(行政人事文员) 1、公司文件档案的建立和管理 2、公司文件的接收、传达及保管工作； 3、办公用品的购买审批、保管及发放工作； 4、办公文件的起草及打印、公司的规章制度的草拟； 5、办公设施及货运工具的维修联络工作 6、办公环境卫生管理，员工社保办理 7、与总公司行政部对接工作 8、员工的招聘； 9、建立员工的上岗、考核、调动等的档案资料的管理； 10、员工的考勤统计及管理工作

Answer 2

物流文员工作主要有：

1、核单、录单、跟单；

2、配合业务部完成每日业绩报表；

3、快递等单子的网上输入；

4、整理物流货单，分类、分区域、分路线归档；

5、接听电话，起草一些文字类东西，当然不一定是与物流密切相关的；

6、文员范畴较广，从应聘的名称上可以看出，这既可能是话务员、也可能是录单员、也可能是办公室文员、也可能是车辆调度或现场记录员。

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。

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扩展资料：

职业要求：

1.首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到。）。

2.工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

3.如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。

4.文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。

5.对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。

参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E6%96%87%E5%91%98"target="_blank"title="百度百科-文员">百度百科-文员

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