淘宝购物车中的商品都勾选不上是怎么回事?不能结算了
淘宝购物车商品勾选不上,无法进行结算购买是由于商品失效导致。
1、购物车中的宝贝不能购买,失效原因:
商品被下架、删除、库存不足、商家处于被监管或冻结状态会导致该商品失效,淘宝购物车中该条商品会变灰,并且无法选择购买。
2、解决办法:
遇到此种情况需要从购物车中删除该商品,并重新选择购买。
扩展资料
淘宝购物车商品出现其他状况的情形:
一、购物车里的商品少了或不见
1、放入购物车的宝贝已经购买,生成了订单,在“已买到的宝贝”页面可以查看到购买记录。
2、消费者在游客状态下(即未登录状态)将宝贝放入了购物车,一旦清空了电脑的cookies记录,会导致游客状态使用购物车的记录消失,无法恢复。但如未清空cookies记录,在登录过一次淘宝账户后,游客状态使用购物车的记录会自动保存到淘宝账户中。
二、商品无法加入购物车
淘宝购物车只支持非虚拟的一口价商品,不符合条件的商品页面会没有“加入购物车”的按钮,需要单笔购买商品,若同一家店铺还有其他商品需购买,可以分开拍下,联系卖家修改邮费。
以下类型商品暂时无法使用购物车:
1、虚拟商品;
2、拍卖商品;
3、积分换商品;
4、自动发货商品;
5、秒杀商品(如聚划算百亿补贴);
6、家居配送商品;
7、支持服务的3C商品;
8、医药馆商品;
9、美妆试用服务商品。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心--为什么购物车里的商品无法购买?
参考资料来源:淘宝消费者服务中心--为什么购物车里的商品少了或不见了?
参考资料来源:淘宝消费者服务中心--为什么商品无法加入购物车?
推荐于2017-11-26