信息发不出去,也没有停机?

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华为终端客户服务
2021-07-01 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号/电话>三个点按钮>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
4. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点按钮 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单> 设置 > 还原默认设置。
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 >三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
渴侯含巧6n

2020-10-10 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.8万
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信息发布出去应该是被限制了,或者是欠费,单向停机。
不要着急,可能是我们不小心打开了飞行模式。首先打开设置,将飞行模式关闭。如果不是因为飞行模式,那么打开信息,检查发送与接收中的号码是否正确,还不行的话
短信发不出去原因是手机欠费、、对方设置防火墙、信号问题、内存不足、大量发送等原因。
1、手机欠费
这年头通话和发短信还是需要收费的哦,如果你的手机欠费甚至停机是没办法发出短信的哦。所以遇到手机短信发不出,第一反应是先检查下你自己是不是欠费停机了。
2、对方设置防火墙
如果你要发送的号码设置了防火墙,你的短信会被拒收哦。这种情况下会显示发送成功,回执失败,虽然对方收不到,但你还是会被扣短信费。
3、信号问题
虽然说现在大部分地方都会有网络覆盖,但保不齐网络不稳定。当你的短信发不出的时候很可能是网络不好或者没有覆盖到,挪个地或者重启手机或许能解决。
4、大量发送
还有一种情况,就是你自身近期发送过大量短信,被判定为广告或者垃圾短信,所以被拦截了。这种情况你的短信不是发不出,而是收不到,被默认分类到垃圾信息。
5、内存不足
无论是你的发件箱还是草稿箱,如果手机内存已满,也可能导致短信无法发送。最好定期清理短信。
扩展资料:
发送短信的注意事项:
1、节日祝福和问候。
短信内容里给客户发送问候和祝福的短信,企业会跟客户留下很好的印象,当然也可以在发送祝福短信的同时可以添加促销等。都按照行业需求来制定短信内容,比如服务行业,假日来临时,客人也在考虑安排自己的假期。
2、语言精练、风趣、真诚。
在短信群发的内容上,语言要准确和精练、风趣,当代人生活都是快节奏,当长篇大论的时候会很乏味、没有可读性,客人不愿意花时间在这方面上,所以成都凌凯短信群发平台的专家提醒大家一定在发内容前,组织自己的语言,精练,风趣,当然在内容上重点体现企业的真诚
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李树的恋爱
高能答主

2020-10-10 · 致力于成为全知道最会答题的人
知道大有可为答主
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帮助的人:2382万
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手机大家应该都比较了解吧!手机最为主要的功能是接听电话和收发短信,后来在各方面技术的提升之下又延续除了其他的一些娱乐功能和网络功能。今天小编就着重给大家说说短信功能这一块吧!短信功能要比语音通话功能出来的要早,不知道大家在平时使用手机的过程之中有没有碰到过短信无法成功发送的问题?这种问题说大不大,说小也不小,它的出现会影响到我们很大多数的用户,手机发不了信息是怎么回事?今天小编就给大家详细介绍一下短信无法发送的解决方法吧!

  手机发不出短信怎么回事

  手机收的到短信就是发不出短信,百思不得其解。后来经过自己的琢磨再琢磨才知道了不能发送短信的原因,是自己把短信的信息中心号码给改掉了,所以才发送不了短信。

  解决方法详细介绍:

  1.发送短信的时候老是显示发送中,再过了一会儿便是发送失败,感叹号。

  2.打开手机短信的设置。

  3.在短信设置里找到信息中心。

  4.打开后,你会看到你的信息中心的号码,如果不是+86的一串号码,那你发送短信失败的原因之一就在这了。这个号码是被我给改成了自己的。

  5.关键的一步,在信息中心的号码一栏中输入+8613800***500,点击确认。

  6.特别注意的是:其中的***输入的是595是因为小编的号码归属地区号的后三位数,是福建泉州的,是0595.所以是595。+86 一定要加进去尤其是 + 号一定一定要加进去,不然也不行的哦。其他的区号可以上百度查询相应的归属地哦。

  7.然后在发送失败的短信上点击重新发送。

  8.修改正确的信息中心号码后, 短信立马就能发送短信了。

  9.如果不懂操作的话,可以直接拨打10086查询相应的信息中心号码。

  10.如果按照上面的操作还是不行的话,那就有可能是你的网络原因了。欠费了就没办法发短信了,交话费后重启机子试下。

  注意事项

  联通号码的亲们不用着急其实操作方式是一样的,只是联通的信息中心号码跟相对应的归属地区号不一样而已,修改下也是一样的。

  为什么发短信失败,什么原因

  一、信号有问题;

  二、短信设置有问题;

  三、第三方软件设置了限制发送短信功能;

  四、欠费了;

  五、取消了短信功能,打客服咨询;

  六、手机问题,建议先备份资料再恢复出厂设置,以上检测还不行就去售后

  这种情况如果肯定短信中心号码是正确的话,有以下几咱检查方式:

  1、可以检查一下手机的信息发送报告是不是打开了,把此项功能设为关闭。

  2、如果是因群发过一定量的短信而后出现的情况,一般为短信功能在运营商处受限,可致电相应客服说明情况后解除,之后便可恢复。(但前提是所群发的不属垃圾短信)

  3、可询问周围人的手机短信是否正常,排除地区网络故障所造成的影响。

  4、把手机里部分短信删除,避免手机内存满造成不能发送。(包含发件箱和收件箱)

  5、重启手机,然后和朋友交换手机卡测试。

  相信有不少的手机用户在信号好好的情况下遇到过这种故障,大家只需要好好地去了解这种故障发生的原因以及怎么解决就可以了,争取对其进行掌握。不过大家也应该知道吧!最近几年手机发展的速度非常地迅速,像短信功能这些故障已经基本被克服了,不过大家还是应该对手机有一些最基本的了解的。

  以上就是 有关手机发不了信息是怎么回事的 相关内容,希望能对大家有所帮助
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中国联通客服
2020-12-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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手机号码信息发不出去,请检查是否存在以下几种情况:
一、短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;
二、无信号或手机电池电量不足;
三、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
四、短信发送时间超出24小时;
五、手机屏蔽了短信发送功能;
六、对方号码被列入短信黑名单;
如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
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无雅诗hx
高能答主

2022-03-29 · 用力答题,不用力生活
知道顶级答主
回答量:11.3万
采纳率:96%
帮助的人:3075万
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信息发不出去,很可能是欠费了。或者有可能是当下的状态不是很好,比如网络不好。或者也可能是你手机卡的问题。那这种情况你可以打客服电话咨询一下,就会得到帮助。
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