Question

卸载完卡巴斯基不能安装其他杀毒软件？电脑高手来~！急啊！！！

我电脑是笔记本VISTA系统的，卡巴已经用360强力卸载过了，现在从控制面板里面也找不到卡巴的卸载这项了，我想安装NOD32杀毒软件，可显示无法访问Windows Installer服务，可我已经启动过Installer 了啊，急，再次安装卡巴也安不上了，可安装别的应用程序可以~这到底是怎么回事，不要和我说重装系统这话，要是重装系统我就不提问了~

Answer 1

建议万不得已不要使用强力卸载类的工具，如果之前有软件卸载不掉，可能有两种情况；一种是该软件的安装卸载修复包出现问题，还有一种是系统的Windows Installer服务问题导致部分程序无法卸载。

许多msi封装的程序（例如大部分杀毒软件，卡巴斯基或office）安装和卸载需要调用Windows Installer服务，请在系统的服务项中查看Windows Installer服务的状态，尝试将其停止或重新启动试试，也可以到微软的帮助支持中心下载新版的Windows Installer并重新安装Windows Installer服务，再试一试。

1、请您点击开始－运行（或按win+R键），输入 msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。
（ msiexec和/unregserver之间有一个空格）

2、在浏览器中打开以下链接

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4

如果您使用的是XP系统，请您下载 WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe 文件，双击运行安装。
如果您使用的是Vista系统，请您下载 Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu 文件，双击运行安装。

3、点击开始－运行，再输入 msiexec.exe /regserver 启用服务。
（msiexec.exe和/regserver之间有一个空格）

Answer 2

在开始—运行里输入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll（注意这个命令，先不用输）

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二

Answer 3

这个不用高手 既然你是用360强力卸载 那么你再用工具清理注册表 可以用超级兔子之类的 或者 重装卡巴 然后用卡巴自己的反安装程序卸载（也就是安装程序里面的卸载一项） 一般就没事了 记住 杀软不要用别的方式卸载 用它自己的反安装程序卸载最干净