我的手机是联想A820t的,手机充电变慢

我的手机在一次用到自动关机后,充电充电充电就变慢了。以前一夜就冲满了,现在一夜才冲90%多,而且充的电特别不耐用。恢复出厂设置也没解决,而且手机现在充电时有些热,以前是没... 我的手机在一次用到自动关机后,充电充电充电就变慢了。以前一夜就冲满了,现在一夜才冲90%多,而且充的电特别不耐用。恢复出厂设置也没解决,而且手机现在充电时有些热,以前是没有过的。是不是手机电池的问题啊? 展开
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2014-05-24 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。

根据描述手机充电慢,建议您尝试确认是否使用非标配充电器(或是通过usb连接电脑的方式)充电导致的充电异常。

如果使用标配充电器也无法正常充电,排除本身充电器的问题,我们建议您尝试恢复一下手机的出厂设置,清除一下系统电池计量数据看看能否改善。(系统设置--备份与重置下可操作)


另外,因联想A820t手机使用的电池为锂电池,为了电池的保养,建议您切忌过分充放电。手机低电量提醒时即可开始充电,标配充电器充电3,4小时充满电后,即可断开充电。(如何充电,可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-108445.html  )


根据描述,现若使用标配充电器也无法正常充电进入,同时充电过程中较之前发热。我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮您检测、解决。

有可能是手机内部电池故障,或是主板上相关电源管理IC模块的异常导致的。具体地址您可登录联想官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

1455623871饿
2014-05-24
知道答主
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是手机电池的问题!!!换一个吧!
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匿名用户
2014-05-24
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换个大功率的充电器,普通平板电脑的就行
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shuixian163
2014-05-24
知道答主
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帮助的人:2700
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可能是的,也有可能是充电的线有问题了
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