Question

三星手机在锁屏的情况下按开机键要10多秒才亮是怎么回事？

Answer 1

您好：

非常抱歉，耽误您的使用了。建议您尝试以下方式：
1、检查手机是否安装了新的第三方不兼容软件，卸载软件尝试
2、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置（设定-隐私权-恢复原厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

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