Question

手机无法识别SD卡 SD卡栏显示安装SD卡和请插入SD卡

无法识别SD卡 为什么手机助手里面又可以看见SD卡存储信息呢~~

Answer 1

您好：
如果手机出现无法读取外置SD卡情况，您可以尝试：
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）可电脑备份好SD卡重要资料，格式化后插入尝试是否能够重新读取
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
具体服务中心查询请访问：
欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

根据您的描述，建议您：
1.将SD卡取出，清洁触点，重新安装开机，检查手机是否识别，
2.更换其他SD卡尝试，查看手机是否识别，如果不能识别，有可能是手机内部出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp