Question

手机会自动下载安装垃圾软件，怎么解决?

Answer 1

您好，亲爱的管家用户

 

你这种情况应该是中毒了，您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏
2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒

若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：

点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：

3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”

以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

感谢您对腾讯手机管家的支持！

Answer 2

1、用手机的安全软件如：安全管家、金山、360等扫描杀毒。
2、利用卸载工具或者在手机设置里面找到应用程序，把用户安装程序一一卸载，尤其是游戏和娱乐类软件。
3、利用金山清理大师清理一下，深度清理。
4、把内存卡取出，插入电脑格式化，前提是你手机安装在内存卡的应用程序丢失。
5、如果以上方法可以单个使用，如果全部没有效果，只有牺牲一下，先用手机下载一个云电话薄，把电话和信息存入云端，然后把手机恢复一下出厂设置，然后在把电话和信息导入回来，这是没有办法的办法了，最后一招，当然大招是双清。

Answer 3

手机下载软件的时候下载到了有广告的软件

你可以用应用宝对应用进行筛选然后卸载
在手机客户端打开应用宝，在管理项找到应用卸载

卸载之后就不会出现这种问题啦。
之后下载东西你可以在应用宝下载
应用宝的东西都是没有病毒和广告的。
所以更不会担心有自动安装软件的问题
望采纳！

Answer 4

楼主你好
这个肯定是你下载到恶意软件了
你可以先用LBE大师或百度手机助手等检测一下手机软件，或者卸载一些不常见的可疑的软件就可以了。
以后再下载软件的时候一定要选正规的平台下载，比如应用宝什么的
应用宝里的所有软件都是完全免费的，也都是经过检测的，安全无毒
完全可以放心下载。不用担心下载到恶意软件或者恶意扣费的情况
希望可以帮到你。

Answer 5

恢复出厂设置，不要下载无用的小软件