Question

三星9082账户同步故障

三星9082的S备忘录不能同步，每次同步都显示同步故障，请问怎么处理

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

手机联系人与三星账户进行同步设置，请按照以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.点击【添加账户】。
4.点击【登录】。（提示：如果您没有三星账户，请先创建一个新的账户，然后再登录。创建新账户的方法到如下链接查看具体操作http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?seq=10586&cdsite=cn&status=A）
5.输入您的三星账户用户名及密码，然后点击【登录】。
6.点击【同步设置】。
7.将您需要同步的项目打钩。（如果您不想同步某个项目，只需再次点击该项目，取消勾选即可。）
8.点击【立即同步】即可。
注意：中国移动定制机目前暂不支持三星账户的同步功能。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

根据描述的情况，建议：

1，待机界面下滑屏幕顶帘-从右向左滑动查找“同步”按钮-点击开启（开启后图标为绿色）。

2，若开启同步功能后还是无法使用三星账户同步功能，建议将账户移除然后重新添加设置尝试。