Question

note3拍照竖着拿拍出来的照片横着的

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机竖屏拍照，拍出照片是横屏的，请按以下步骤进行操作：

1.重启手机

2.设定-一般-应用程序管理器-全部-相册-清除数据

3.请卸载近期安装的第三方应用程序

4.查看手机是否支持重力感应器

5.安装其他第三方照相机软件

6.备份数据，恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares