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是刷机之后出现的？还是什么时间
追问
恩，之前恢复过一次，但是那是一个月前，之前一直能用
追答
有可能是相机驱动的问题吧，刷补丁应该可以解决的，不想自己动手就去售后看看吧
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尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况，且您自行尝试过重启、恢复出厂、安装第三方相机软件等操作，都无法正常使用，建议您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为底层异常或者相机接触不良等硬件故障导致，一般为系统底层故障引起，通过刷机即可解决。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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