Question

迅雷无法打开或使用怎么办

新装完win7系统后给电脑下载迅雷，安装完毕后无法打开或下载东西，一打开登录后就会自动关闭，然后弹出错误提醒说迅雷崩溃了，很抱歉什么的……我下载别的东西时也会弹出那个提醒然后无法下载，想咨询一下这是怎么回事，是我系统的问题么。希望能了解到相关的解决措施，谢谢（我卸载了并且重新安装后也一样

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
亲，程序之所以发生崩溃，往往都是代码执行过程中出现严重异常导致(程序运行过程中出现异常是不可避免的)，但是请注意出现异常并不一定是代码本身的问题。不同计算机环境因素导致的异常也很常见。具体情况如下：
【1】在感染病毒的机器上运行时，病毒注入进程后执行的某些操作导致异常。
【2】与某些会注入进程的软件(例如杀毒软件、输入法)产生冲突。
【3】某些软件修改了操作系统的某些系统库，导致程序调用系统库异常。
【4】程序的某些操作被阻止。(例如权限问题，或杀毒软件拦截)

【解决方法】
【第一步】通常崩溃之后我们都会不知所措，冷静下来。先找到软件的安装路径；如：x:\Program Files\Thunder Network\Thunder，然后在这里面找到ThunderUninstall.exe这个程序，双击点开~

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Answer 2

我也遇到过，重新下个迅雷，去正规点的地方下，再安装。我就这么解决了，希望你也行吧