Question

手机没电了刚充上电就满了，电量用一下就没了，怎么回事

Answer 1

原因及解决办法：
1.电池损坏
随着手机的使用时间，慢慢的手机电池的电容量也会慢慢减少。直到感觉怎么一下就没电了。这时最好的办法就是更换手机电池。
2.手机后台程序过多
打开的每一个程序多会消耗手机电量，手机后台程序过多会导致手机大量耗电。关闭不必要的后台程序能有效的减少电量的消耗。
3.屏幕亮度过高
一般手机亮度设置越高，耗电量越大。
4.开启了蓝牙、GPS、WiFi及数据连接等.
5.手机使用频率过高
手机使用频率越高，耗电越快。特别是现在智能手机，几乎时刻都是关注、使用着手机。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：

1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起

2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起

3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

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