Question

顺丰丢件了怎么办，如何才能挽回损失啊？

顺丰丢件了怎么办，如何才能挽回损失啊？

Answer 1

顺丰速运承诺如果丢件，没有保价的包裹赔偿运费的3~7倍，如果保价，按照包裹内物品价格赔偿。

所以如果寄的是贵重物品，一定一定要保价，不保价东西一旦丢了，顺丰赔偿的金额很小。并且必须保管好快递单，一旦出现物品丢失，你的快递单就是你索赔的证据之一。

顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局，顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络，其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高，也是独特稀缺的综合性物流网络体系。

Answer 2

顺丰以快速和准时受到大家的青睐，目前也是国内快递行业服务质量最好的快递企业。不过即便是顺丰这样的企业，也很难完全避免快递丢失的情况出现。毕竟现在每年的快递包裹数量高达数百亿个，海量的邮寄物品带来了庞大的工作量，因此在物流运输和快递派送过程中出现物品丢失的情况也很难完全避免。

　　虽然顺丰丢件只是极少概率事件，但是对于丢件的用户来说，这无疑是个比较糟心的问题。尤其是邮寄的是贵重物品的情况下，更容易面面临巨大损失。因此大家在邮寄物品尤其是贵重物品之前已经要做好风险防范措施，以免因此遭受经济损失。

　　顺丰方面也一直在完善顺丰丢件的处理机制，除了通过不断强化工作标准流程和提升快递人员工作素质，从源头上减少顺丰丢件问题之外，也在不断完善应对丢件问题的服务措施。目前顺丰推出的等值保价服务就是对用户物品出现损坏或者遗失提供的一种保障。用户在办理等值保价的情况下，一旦出现丢件问题，就可以向顺丰要求物品的等价值赔偿。因此在邮寄物品之前办理保价服务是非常重要的。
我们在生活中总会遇到收发快递的情况，如果我们使用的顺丰快递，快递包裹丢失，需要按照下面的方法来寻求赔偿。

操作方法
01
一般来说，顺丰快递的安全程度比较高，不容易出现快递丢失的情况，但是这种事情还是有一定可能发生。

02
顺丰速运承诺如果丢件，没有保价的包裹赔偿运费的3~7倍，如果保价，按照包裹内物品价格赔偿。

03
所以我们如果寄的是贵重物品，一定一定要保价，不保价东西一旦丢了，顺丰赔偿的金额很小。

04
并且我们必须保管好快递单，一旦出现物品丢失，你的快递单就是你索赔的证据之一。

Answer 3

顺丰快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会给补发或是退款，如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理，若对赔偿不满意，可联系快递公司客服电话进行处理，如对快递公司索赔结果不满意可以请求司法介入。

Answer 4

一般就是找客服，然后跟客服说一下，快递丢了，看看客服能不能尽快帮你处理。

Answer 5

对于官方进行投诉，拒收快递。或者是去快递站去进行举报。