Question

三星999手机系统版本太低升不了级怎么办

Answer 1

若手机软件无法更新，建议您：1.检查软件是否有可更新的版本。2.检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致无法更新。3.登录网页查看手机上网环境是否正常。若网络不稳定，可能会影响软件更新。4.建议换个时间段尝试；5.如果是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。

Answer 2

三星 999手机系统升级方法如下：

一、Fota方式升级：

通过手机设定--一般--关于设备--系统更新(或软件更新)--更新。

此方式升级固件注意事项：

1、手机需设置为当前时间。

2、建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。

3、手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。

4、网络环境稳定(系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。

二、Kies方式升级：

1、下载安装Kies同步软件。

2、打开kies软件后，若提示更新，请点击更新升级至最新版本。

3、点击更新后，即可更新Kies软件。

4、Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机连接到电脑上，如果手机存在较新软件版本，点击弹出窗口下方的更新。

5、请务必仔细阅读升级事项，并将已阅读上述所有内容打钩，确认是否允许保留信息，然后点击开始升级。

6、开始升级后，可能会弹出“数据备份”选项，如果需要备份数据，点击创建备份，然后按照提示操作即可。如果不需要备份数据，点击跳过备份即可。

7、上述操作完毕后，Kies软件会自动进行固件下载以及固件升级。

8、固件升级完成后，系统会自动提示“固件升级完成”，点击确认。

9、断开手机与电脑的连接，手机屏幕会显示“操作系统升级中”，待升级完成后，系统会自动安装应用程序，等待手机自动重启即可。

10、打开手机设定菜单，向上滑动屏幕，点击关于设备，即可查看手机版本。

Answer 3

刷机

Answer 4

那就是升级不了了 手机问题

Answer 5

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您的三星W999手机截止到目前支持的最新版本是安卓2.3.6，请按以下步骤操做：
一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
二、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。
三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。