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您好:
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议您:
1.更换环境或重启手机。
2.设定-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM(此步骤仅限中国联通3G网络频段机器,电信和移动定制机器不支持操作)。
3.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接。
5.更换一张SIM卡试试。
6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定,
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
查看当地维修中心请链接以下网址查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
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