三星液晶电视不知道按了什么键画面显示灰色

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尊敬的三星用户您好:
请问您的电视是不是图像没有颜色,变成灰色了?若是这个问题,建议您:
1.连接有线信号的情况下,请检查信号线连接,或直接联系当地信号部门检查处理。
2.连接机顶盒的情况下,请按电视遥控器的【节目源】键,根据连接的线缆,选择相应的模式。例如:红白黄三根线选择【AV】模式。
3.若上述操作不能解决问题,请通过
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
若并非上述问题,请您详细描述遇到的情况,再通过三星数字服务平台与我们联系。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
镜灵慧邝飞
2020-05-08 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
回答量:1万
采纳率:26%
帮助的人:969万
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用的是机顶盒吧。按电视遥控器的节目源按键,电视上出现菜单显示,之后按遥控器中间有上下左右一圈是个按键中的下键,调到av按下上下左右中间的那个按键即可
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