Question

三星S5为什么更新了就一直重启

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

追问

谢谢

追答

不客气，祝您生活愉快

Answer 2

您好 !

根据您的描述, 您的Samsung Galaxy S5更新后的问题

建议您按下列步骤尝试操作 :

机子充满电後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

选择 backup and restore > YES ; backup > YES ; backup to SD > YES [HOME] 确认

备份数据至SD card後, 拔出SD card.

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 建议ODIN刷官方Rom修复系统.

希望这能帮到你 !!

追问

谢谢

追答

You're Welcome ~
满意恳请采纳吧~~感谢 !!

Answer 3

原因：软件或者系统更新错误或者和手机兼容造成的。
一、软件不兼容造成的。解决方法：卸载最近安装的软件。
二、手机系统故障造成的。
解决方法：手机恢复出厂设置。
恢复出厂设置的方法：
1.点击【设定】。
2.点击【账户标签页】。
3.选择【重置】。
4.点击【恢复出厂设定】。
5.点击【重置设备】。
6.点击【全部删除】即可。