Question

i9500打不开WLAN，怎么回事？

WLAN始终处于打开状态，但就是打不开。

Answer 1

通过您的描述，如果为WLAN开关无法打开，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

你说的两种都试过了，我看别人建议升级ROM，你知道怎么回事吗。

追答

最好去服务中心会根据检测,不建议自行操作