Question

三星手机 微信 搜狗输入法弹不出

三星手机 微信 搜狗输入法弹不出 系统自带的输入法也弹不出。

版本都是最新的。搜狗刚下的。

短信 QQ 其他都能弹出 输入法窗口。
微信登录 输入帐号密码时可以弹出
就是在 微信里面 聊天 评论 搜索。都都弹不出。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部- 微信，搜狗输入法 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

就5 和 6 没有尝试。。。因为觉得这个可能性太小。短信QQ 都可以。单单就微信不行。跟手机版本。设置。应该关系不大的。

追答

祝您生活愉快