Question

支付宝充值失败怎么办？

面值选择错误，充值金额未能马上到账充值款项将在三天内到账，是不是三天之内自动到账还是卡里的钱没了！

Answer 1

用手机话费充值卡充值时，如果面值选择错误，支付宝经过核对后，会在三天左右自动划到你的支付宝帐户，充值款不会丢失的。

但是如果充值时选择确认的面值，低于话费充值卡上的实际面值，那就不会按话费充值卡上的实际面值入帐，而是按你选择确认的金额入帐，差额部分的金额将因为不能入帐而丢失造成损失。所以充值时一定要当心。

Answer 2

您好，关于您说的充值失败问题，
度小满钱包（原名：百度钱包）是度小满金融（原百度金融）旗下第三方支付应用和服务平台，由百度所创办，度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户，让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
充值失败页面有无提示，如果只是提示充值失败这样的报错，坐席核实客诉后有相关报错，坐席建议用户更换时间和网络再次尝试，或者建议用户更换银行卡尝试。
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