淘宝天猫卖家怎么给买家好评,是买家对卖家店铺货品评价完之后卖家可以对买家评价吗??还有卖家对买家
好评之后可以增加买家的信誉吗???还有在店铺哪可以看到卖家店铺的信誉等级??(听说在旺旺上可以看到卖家的信誉等级和自己买家的信誉等级,这个是在哪里可以看到的,请截图谢谢)...
好评之后可以增加买家的信誉吗???还有在店铺哪可以看到卖家店铺的信誉等级??(听说在旺旺上可以看到卖家的信誉等级和自己买家的信誉等级,这个是在哪里可以看到的,请截图谢谢)
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天猫平台没有好评差评之分的,只有评价系统。买家对订单只能做出星级打分,以及评语操作。所以对于天猫用户来说,购物后做出评价、打分的操作即可增加信誉值(依然遵循同一买家与同一卖家店铺月有效评价计3 次的规定);天猫卖家在买家评价后如无操作,那么系统将自动评价(此评价不分好、中、差);淘宝卖家有与买家同等评价权利,即可以有给买家好、中、差评的操作选项,不过一般都是好评。如一方作出“中评”或“差评”,另一方未评,则评价内容将在评价期间届满的48小时后全网显示并根据计分规则计分。中评或差评可以在15天内有一次机会改成好评或删除,修改或删除后立即生效,同时评价解释将被清空。
买家信誉度可在千牛聊天窗口直接查看:
卖家店铺等级也可以通过千牛聊天窗口直接查看:
同时也可以在产品详情页右侧查看:
手机端用户可在旺旺聊天窗口操作查看等级:可以在聊天窗口直接点击卖家头像即可进入店铺首页查看店铺等级;同理卖家也可以直接点击买家头像进行查看。
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需要客户确认收货后,就可以互相评价了。天猫和淘宝C店区别好评,后不计等级
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天猫店铺在一些页面里会显示出好评率、星级等等信息,实际上天猫根本就没有好中差评这一项,这个和淘宝是不一样的。
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2018-12-27
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在已卖出宝贝里面买家确认收货了就可以给评价了
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