Question

专家你好，我QQ上不去了，弹出说：您的QQ帐号违反了中国互联网相关法律法规或QQ用户协议，已被冻结。

1243017991朋友给我的方法那网址打开根本找不到客服专线啊，还有我自己的QQ号我本人肯定不会弄什么非法广告啊，都三个太阳了，天天手机登录跟朋友聊天，今天就中饭吃完上不去了。

Answer 1

有人用你的号做了非法的活动，或者发了非法的信息，两天后找客服请求解冻
1：对于以上的问题当发生在自己的QQ号码的时候是感觉到有一些不安，但是大家不用急这个是可以解决的，如果你的QQ号码开通了QQ被封掉了你可以到http://service.qq.com登录你的QQ号码后在客服专线直接通过耳机和QQ客服人员通话，根据提示会有客服人员与你回话你把详细的情况告诉他一下他就会就会告诉在24小时之后给你解封QQ号码。其实也就10个小时左右就可以登录了。
2：如果你不是QQ会员的话号码被疯掉了那么你还是登录http://service.qq.com登录你的QQ号码以后选择左边的客服方式找到客服的邮箱地址然后把你被冻结的QQ号码和密码等你的QQ登录时候的详细信息用右键发送过去这样过不了几天你的QQ号码就可以解封了。
希望帮到你，谢谢！

Answer 2

你怎么弄的？

Answer 3

解除QQ保护模式
输入QQ的账户之后，点击下一步，如果未被QQ系统保护，会弹出：您的账号未被冻结 的提示。这样的情况可能是QQ客户端异常，建议卸载老版本的QQ客户端，重新到QQ官网下载最新版本的客户端重装即可解决问题。
如果输入的账号的确被冻结了，就会有几次什么原因导致被系统冻结这样的提示。点击 改密立即回复登录。
解除QQ保护模式
如果还未绑定手机，不妨绑定手机，这样一来即便是账户被盗，还可以通过手机找回账户。
很多用户通过网上的解除保护界面的操作，并不能实行解除功能，此时可以选择其他途径找回密码，比如邮箱等：密码管理→账号申诉→输入邮箱→按照步骤要求找回密码。
找回QQ账户成功之后，勿忘及时修改新的密码等措施。
尽量不要把自己的账号随意借给他人使用，即便是在异地的家人也是如此，否则会被系统检测到异地登陆，从而采取保护模式，找回很麻烦（这是它的保护模式机制所决定的）。
QQ帐号受到临时登录限制，qq安全中心 查看有没有异常。有异常就清除- -然后顺便改一下密码
我的电脑——Tencent Filse——有你qq号的那个文件夹，删掉--重新登录qq